Home > Nghiên cứu & Thảo luận, Software > Những câu hỏi thường gặp về Cimatron (Phần 6)

Những câu hỏi thường gặp về Cimatron (Phần 6)

Phần 6 : Bản quyền và phân phối 

cimatron

Các gói cài đặt của Cimatron có khác nhau không ?

Không. Cimatron chỉ có 1 bộ cài đặt duy nhất và sẽ được cài toàn bộ vào máy tính trong quá trình cài đặt. Việc người dùng được phép sử dụng modul nào tùy thuộc vào tập tin license mà người dùng đã mua và đăng kí với hãng Cimatron

Cimatron có giá bao nhiêu ?

Giá của Cimatron được tính theo từng module nên sẽ rất khác nhau. Vui lòng liên hệ với Saeilo để được tư vấn các module chức năng và có báo giá chính xác nhất

Cimatron có phiên bản đặc biệt dành cho giáo dục không ?

Có. Cimatron có chính sách hỗ trợ giáo dục thông qua việc cung cấp những bản Cimatron giá rất rẻ. Đối tượng được hưởng chính sách này là những trường Đại học, Cao Đẳng, Trung Cấp công lập.

Cimatron có cho phép dùng thử không ?

Hãng Cimatron có chính sách cho khách hàng dung thử phần mềm Cimatron với đầy đủ các modul trong thời gian 3 tháng. Khách hàng chỉ cần cung cấp thông số của máy tính cho VPĐD Saeilo Việt Nam để nhận license dùng thử

Cimatron có những cách quản lí license nào ?

Nếu phân loại theo hình thức thương mại, có thể chia license của Cimatron thành 2 dạng chính : license dùng thử (miễn phí) và license chính thức

–          Với license dùng thử, Cimatron chỉ dùng 1 file license (được tạo ra căn cứ vào mac address của card mạng cố định)

–          Với license chính thức, người dùng sẽ được cấp 1 dongle (khóa cứng cổng USB) và 1 file license. Để sử dụng Cimatron, người dùng phải cắm dongle vào máy tính đã có sẵn file license. Thiếu 1 trong 2 công cụ nói trên, Cimatron sẽ không thể khởi động

Nếu phân loại theo cách thức sử dụng license, cũng có thể chia license của Cimatron thành 2 dạng : stand-alone license và floating license

–          Stand-alone license : dongle cắm vào máy tính nào thì máy tính đó dùng được Cimatron

–          Floating license : dongle cắm vào 1 máy chủ (có sẵn file license)  và truyền license xuống cho các máy client. Các máy client không cần file license và dongle nhưng phải có kết nối mạng LAN với máy chủ

Lợi ích của việc quản lí license theo kiểu floating ?

Có 3 lợi ích cơ bản

–          Có thể chia sẻ license để dùng cho nhiều máy tính, rất thích hợp nếu phải làm việc theo ca

–          Không mất thời gian di chuyển nếu các máy tính cài Cimatron nằm cách xa nhau (nếu dùng license kiểu stand-alone, bắt buộc phải cắm dongle vào máy tính muốn sử dụng Cimatron)

–          An toàn và bảo mật vì dongle sẽ được cắm vào máy chủ và được giữ gìn cẩn thận, không lo bị mất cắp.

Dongle là gì ?

Dongle là một khóa cứng (hard-lock) dùng để xác nhận bản quyền của phần mềm Cimatron. Nó là một thiết bị điện tử giao tiếp với máy tính qua cổng USB (dongle cũ dùng cổng LPT). Mỗi dongle có một mã số gồm 4 chữ số được dán lên thân của dongle và đi kèm với nó là một tập tin license. Chỉ cần có đủ dongle và tập tin licence thì Cimatron có thể chạy được trên bất kì máy tính nào.

Lưu ý : dongle không phải là một ổ cứng di động nên không thể dùng để lưu trữ dữ liệu.

Dongle có cần driver không ?

Với Windows 7 thì không cần thì Windows 7 có thể tự nhận diện driver phù hợp cho dongle. Với Windows XP, người dùng cần phải cài driver HASP cho nó. Driver này có thể download miễn phí tại http://www.safenet-inc.com

License chính thức có thể cấp theo thời hạn định trước không ?

Mặc định license chính thức có hạn dùng vĩnh viễn nhưng nếu khách hàng có yêu cầu, Cimatron có thể cấp licence chính thức này theo thời hạn 3 tháng liên tiếp nhau. Tuy nhiên, khách hàng phải trả thêm 1 khoản phí nhỏ cho việc này.

Khách hàng nhận được gì khi mua Cimatron

Khách hàng sẽ nhận được những thứ sau đây :

–          Đĩa cài đặt Cimatron

–          Dongle (số lượng dongle ứng với số lượng license)

–          Giấy chứng nhận bản quyền do hãng Cimatron cấp

–          Tập tin license (sẽ được gửi qua email)

Phí duy trì phần mềm (maintenance fee) là gì ?

Phí duy trì là khoản phí hàng năm doanh nghiệp trả cho hãng Cimatron. Phí này không bắt buộc vì license bản quyền được cấp suốt đời. Tuy nhiên nếu trả phí duy trì, doanh nghiệp sẽ nhận được các dịch vụ như cập nhật phần mềm khi Cimatron nâng cấp lên phiên bản mới, đào tạo nhân viên, hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian phí duy trì còn hiệu lực

Nếu không trả phí duy trì phần mềm, khi có phiên bản mới ra đời khách hàng có được update không ?

Được. Nhưng trong trường hợp này, khách hàng phải trả phí update

 Saeilo

Cimatron có nhà phân phối chính thức ở Việt Nam không ?

Từ năm 2008, Văn Phòng Đại Diện Saeilo Thái Lan tại TpHCM là nhà phân phối chính thức phần mềm Cimatron tại thị trường Việt Nam

Sơ lược về tập đoàn Saeilo

Tập đoàn Saeilo được thành lập năm 1983 tại Nhật Bản.Hiện nay các lĩnh vực hoạt động chính của Saeilo gồm sản xuất máy móc cơ khí, phân phối máy công cụ, giải pháp CAD/CAM.

Saeilo Asianet là một nhánh của Saeilo Group được mở ở Thái Lan năm 1993 phụ trách mảng kinh doanh máy công cụ và phần mềm CAD/CAE/CAM (Cimatron, Moldex3D, Go2CAM…) ở thị trường Đông Nam Á. Tính đến nay, Saeilo Asianet đã có mặt ở Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonexia và Việt Nam.

Chính sách của Saeilo VN đối với khách hàng ?

Saeilo hướng đến mục tiêu làm hài lòng khách hàng. Chúng tôi không chỉ cung cấp phần mềm mà còn mong muốn mang đến một giải pháp hợp lí và hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Do đó, chúng tôi rất chú trọng khâu chăm sóc khách hàng cả trước và sau khi bán hàng.

Là một doanh nghiệp Nhật Bản, chúng tôi luôn hướng đến lợi ích lâu dài và mối hợp tác thân thiện cùng có lợi với đối tác và khách hàng.

Những dịch vụ Saeilo VN cung cấp cho khách hàng

Khi doanh nghiệp có nhu cầu tìm hiểu về Cimatron, VPĐD SAEILO VN sẽ cung cấp license dùng thử trong thời gian 3 tháng. Sau đó, nếu hài lòng với kết quả thu được, doanh nghiệp có thể kí hợp đồng mua bản quyền để tiếp tục nhận được sự hỗ trợ tốt nhất khi sử dụng Cimatron. Cụ thể, trong vòng 1 năm kể từ ngày kí hợp đồng, doanh nghiệp có thể yêu cầu các khóa huấn luyện nâng cao, cung cấp thêm license dùng thử, cập nhật các bản vá lỗi, hỗ trợ kỹ thuật … Tất cả đều miễn phí 100%

Doanh nghiệp mất thời gian bao lâu để nhận được license dùng thử ?

Việc cấp license dùng thử được VPĐD SAEILO thực hiện dựa trên một ứng dụng của hãng Cimatron. Do đó, chỉ cần nhận được thông tin yêu cầu cấp license dùng thử và thông số về mac address của card mạng cố định của máy tính cài đặt Cimatron, VPĐD SAEILO Việt Nam sẽ tạo và gửi license dùng thử cho doan nghiệp ngay trong ngày.

Saeilo hỗ trợ khách hàng theo những phương thức nào ?

Saeilo luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng bằng tất cả mọi cách thức có thể như :

–          Truy cập máy tính từ xa

–          Điện thoại, email,

–          Viếng thăm trực tiếp .

Trong trường hợp vẫn chưa giải quyết triệt để, Saeilo Việt Nam sẽ liên hệ với đồng nghiệp Saeilo Asianet, Saeilo Nhật Bản và chính hãng Cimatron để tìm giải pháp cho khách hàng trong thời gian sớm nhất

Nhân viên Saeilo có thường xuyên được tập huấn không ?

Thường xuyên. Là một nhà phân phối lớn của Cimatron ở thị trường châu Á, nhân viên Saeilo luôn được cập nhật những tính năng mới nhất từ chính những chuyên gia của hãng Cimatron. Trong những tình huống khó khăn, nhân viên Saeilo có thể liên hệ trực tiếp với hãng để nhận được sự trợ giúp mà không cần phải liên lạc qua kênh trung gian nào khác.

Khi cần thông tin về sản phẩm và dịch vụ, có thể liên lạc với Saeilo theo địa chỉ nào ?

VPĐD Saeilo VN luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp từ các doanh nghiệp, đối tác và khách hàng. Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ bên dưới

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN SAEILO VIỆT NAM

Lầu 5, 31 Hoàng Diệu, F12, Quận 4, TPHCM

Điện thoại : 84 8 62616707

Fax : 84 8 62616705

Website : saeilo.co.th

Email : saeilo@saeilo.com.vn

—————————————————————————–

Những thông tin trên đây phản ánh những kiến thức cá nhân về phần mềm Cimatron, được viết với mục đích giải đáp những thắc mắc thường gặp của người dùng. Nó không phải là thông tin chính thức từ hãng Cimatron và có thể thay đổi mà không cần báo trước 

Tải bản PDF ở đây

  1. 27/04/2013 at 01:50

    I enjoy what you guys are usually up too. This kind of clever work and coverage!
    Keep up the superb works guys I’ve you guys to my own blogroll.

  2. Tai
    27/11/2014 at 11:49

    Làm sao để lấy kích thước trực tiếp trên khối 3d

    • 04/12/2014 at 08:35

      Dùng chức năng PMI trong menu Tools > PMI Tools nha bạn

  1. No trackbacks yet.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: